Θέματα Βοήθειας


Στην Βοήθεια υπάρχει τεκμηριωτικό υλικό για όλες τις επιλογές και δυνατότητες τις ιστοσελίδας της Πειραιώς Factoring. Προτρέπουμε όλους τους χρήστες αυτής της ιστοσελίδας και ειδικά στους συνεργάτες να διαβάσουν το
κείμενο της Βοήθειας. Για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση δεν βρήκατε λύση στην Βοήθεια μπορείτε να μας τηλεφωνήσετε στο 210 - 3288 959
Η ιστοσελίδα της Πειραιώς Factoring έχει σχεδιστεί ώστε να παρέχει όλο το απαραίτητο πληροφοριακό υπόβαθρο στους ενδιαφερόμενους για το factoring και υπηρεσίες υψηλού επιπέδου και ασφάλειας υπηρεσίες στους συνεργάτες.

Δείτε μερικά από τα χαρακτηριστικά της:
  • Εμπλουτισμένο Περιεχόμενο

    • Επιπλέον πληροφορίες για την εταιρεία και τον όμιλο Πειραιώς. Περισσότερες λεπτομέρειες για το factoring, τις υπηρεσίες και τα προϊόντα του. Σελίδες με χρήσιμους συνδέσμους (για Τράπεζα Πειραιώς, factoring, οικονομικά νέα και ειδησεογραφία), συμβουλές ασφάλειας (για προστασία των κωδικών και των υπολογιστών σας) και βοήθεια (τεκμηριωτικό υλικό της ιστοσελίδας).

  • Έκτακτες Ανακοινώσεις

    • Η σελίδα των ανακοινώσεων έχει διαμορφωθεί ώστε να σας ενημερώνει άμεσα για τις εξελίξεις. Μπορείτε να διαβάσετε τις ανακοινώσεις που δημοσιεύει η εταιρεία. Θα παρουσιάζονται μηνύματα που αφορούν την εταιρεία, τους πελάτες, γενικά το factoring και το αντίστοιχο νομικό πλαίσιο καθώς και οποιοδήποτε άλλο ενημερωτικό κείμενο. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε το περιεχόμενο της σελίδας ανα τακτά χρονικά διαστήματα για δημοσιεύσεις που σας αφορούν. Κάθε ανακοίνωση έχει την ημερομηνία καταχώρησής της, το θέμα που πραγματεύεται, το κείμενό της και τέλος έναν κωδικό ανακοίνωσης που χρησιμοποιείτε όταν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Για οποιαδήποτε απορία ή παρατήρηση σχετικά με κάποια ανακοίνωση μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσα από την σελίδα Επικοινωνία αρκεί μαζί με το κείμενο που μας στέλνετε να σημειώσετε και τον κωδικό ανακοίνωσης στην οποία αναφέρεστε.

  • Άμεση Επικοινωνία

    • Πηγαίνοντας στο μενού, στην επιλογή Επικοινωνία υπάρχει η φόρμα αποστολής στην οποία συμπληρώνεται το email σας (υποχρεωτικά - για να απαντήσουμε), το θέμα της αποστολής σας (προαιρετικά) και το κείμενο του μηνύματος (υποχρεωτικά). Πατάτε το κουμπί αποστολή και το μηνυμά σας άμεσα έρχεται στο κέντρο. Αν κριθεί απαραίτητο(ανάλογα το μήνυμά σας) θα λάβετε απάντηση το συντομότερο.

    Όσον αφορά τους συνεργάτες μας υπάρχει επιπλέον για αυτούς η υπηρεσία LIVEcontact. Με χρήση αυτής μπορούν να επικοινωνούν άμεσα με την μηχανογράφησή μας για θέματα δυσλειτουργίας της εφαρμογής, κλειδώματος εισόδου ή απλά για αποστολή παρατηρήσεων. Θα πρέπει να εισάγουν το username (υποχρεωτικά) που τους έχει δοθεί από την εταιρεία, ένα θέμα (προαιρετικά) και το κείμενο του μηνύματος (υποχρεωτικά). Στην συνέχεια στο κάτω πλαίσιο της σελίδας μπορείτε να βλέπετε τις απαντήσεις που σας στέλνουμε.
    Δείτε την βοήθεια του LIVEcontact για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με την χρήση του.

WinBank


WinBank
Διαχειριστείτε τους λογαριασμούς
σας μέσω του winBank,
του βραβευμένα καλύτερου
συστήματος ηλεκτρονικής
τραπεζικής στην Ελλάδα!